Πολιτική Απορρήτου

Δεσμευόμαστε σθεναρά να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να παρέχουμε μια ασφαλή διαδικτυακή εμπειρία για όλους τους χρήστες μας, ενώ παράλληλα προσφέρουμε την υψηλότερη ποιότητα εμπειρίας χρήστη.

Επειδή συλλέγουμε ορισμένους τύπους πληροφοριών σχετικά με και από εσάς προκειμένου να ικανοποιήσουμε τα αιτήματά σας και να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τις ανάγκες σας, πιστεύουμε ότι πρέπει να κατανοήσετε πλήρως τους όρους και τις προϋποθέσεις σχετικά με τη συλλογή και τη χρήση αυτών των πληροφοριών. Αυτή η Σημείωση Απορρήτου αποκαλύπτει ποιες πληροφορίες ενδέχεται να συλλέγουμε ή που μπορείτε να παρέχετε όταν επισκέπτεστε τον "Ιστότοπό μας" και τις πρακτικές μας για τη συλλογή, χρήση, διατήρηση, προστασία και αποκάλυψη αυτών των πληροφοριών.

Λάβετε υπόψη ότι οι ιστότοποι ορισμένων διεθνών θυγατρικών/θυγατρικών μας διέπονται από ξεχωριστές ειδοποιήσεις απορρήτου. Θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τη σημείωση απορρήτου σε κάθε ιστότοπο που επισκέπτεστε για να βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε τη σημείωση απορρήτου που διέπει αυτόν τον ιστότοπο.

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέξουμε διάφορους τύπους πληροφοριών από εσάς, όπως:

ένα. Πληροφορίες με τις οποίες μπορεί να αναγνωριστείτε προσωπικά, όπως όνομα, αριθμός λογαριασμού αφοσίωσης, διεύθυνση αλληλογραφίας, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου.

σι. Πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο (όπως η διεύθυνση IP σας), τον εξοπλισμό που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στον Ιστότοπό μας, το μάρκετινγκ που σας οδήγησε στον Ιστότοπό μας και λεπτομέρειες χρήσης του ιστότοπού μας.

ντο. Πληροφορίες σχετικά με προϊόντα ή ιστοσελίδες που βλέπετε, προϊόντα που προσθέτετε στο καλάθι σας, προϊόντα που επιλέγετε να ελέγξετε και αγορές που πραγματοποιείτε μέσω του ιστότοπου.

ρε. Πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία σας για να προσδιορίσετε τα καταστήματά μας κοντά σας.

μι. Αριθμός παραγγελίας και διεύθυνση email για να μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες και τις επιστροφές.

Πώς συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς

Εάν επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας, ίσως χρειαστεί να μας παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες, ώστε να μπορέσουμε να απαντήσουμε στις ερωτήσεις και τις ανησυχίες σας όσο το δυνατόν πληρέστερα και διεξοδικά.

Προκειμένου να παρέχουμε μια βελτιωμένη εμπειρία πελάτη, ενδέχεται να ζητάμε περιστασιακά πρόσθετες πληροφορίες, όπως το φύλο σας, τις προτιμήσεις αγορών, το ενδιαφέρον προϊόντος και τις προτιμήσεις ειδοποιήσεων μέσω email. Το εάν παρέχετε αυτές τις πληροφορίες είναι εντελώς προαιρετικό και εξαρτάται από εσάς.

Αυτόματα καθώς πλοηγείστε στον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες αυτόματης συλλογής δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών τρίτων, για τη συλλογή πρόσθετων πληροφοριών σχετικά με τον εξοπλισμό σας, τις ενέργειες περιήγησης και τα μοτίβα, όπως:

ένα. Λεπτομέρειες των επισκέψεών σας στον Ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων των προβολών και των κλικ σελίδων, της δραστηριότητας αναζήτησης, της δραστηριότητας στο καλάθι, των δεδομένων τοποθεσίας και των πόρων στους οποίους έχετε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε στον ιστότοπο.

σι. Πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή και τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, όπως τύπος προγράμματος περιήγησης, έκδοση προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και διεύθυνση IP. Αυτές οι πληροφορίες μας επιτρέπουν να δούμε ποιες περιοχές του ιστότοπού μας επισκέπτονται περισσότερο και μας βοηθούν να βελτιώσουμε την ποιότητα της διαδικτυακής σας εμπειρίας αναγνωρίζοντας και παρέχοντας περισσότερες από τις πιο επιθυμητές λειτουργίες και υπηρεσίες. Για την καλύτερη κατανόηση και βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη, χρησιμοποιούμε επίσης τεχνολογία εγγραφής περιόδων σύνδεσης χρήστη τρίτων. Για παράδειγμα, εάν ένας επισκέπτης στον ιστότοπό μας αντιμετωπίσει ένα τεχνικό πρόβλημα, ενδέχεται να ελέγξουμε τις εγγραφές περιόδων σύνδεσης των χρηστών για να δούμε πώς χρησιμοποίησαν τον ιστότοπό μας (για παράδειγμα, σελίδες που επισκέφθηκαν, κινήσεις του ποντικιού, συνδέσμους που έκανε κλικ ή πληροφορίες που εισάγει ο χρήστης σε φόρμες ιστού στον ιστότοπό μας) και άλλες λεπτομέρειες σχετικά με τις ρυθμίσεις του συστήματός τους για να μας βοηθήσουν να εντοπίσουμε πιο γρήγορα και με μεγαλύτερη ακρίβεια την αιτία του προβλήματος, ώστε να μπορέσουμε να το επιλύσουμε για τους πελάτες μας.

ντο. Πληροφορίες σχετικά με τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες με την πάροδο του χρόνου και σε ιστότοπους τρίτων ή άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες (παρακολούθηση συμπεριφοράς).

ρε. Γιατί συλλέγουμε αυτόματα αυτές τις πληροφορίες. Η αυτόματη συλλογή αυτών των πληροφοριών μας βοηθά να διατηρήσουμε και να βελτιώσουμε τον Ιστότοπό μας. Μας επιτρέπει επίσης να επαληθεύσουμε την ακεραιότητα του συστήματος και του διακομιστή και να σας παρέχουμε πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες.

μι. Πώς συλλέγουμε αυτόματα αυτές τις πληροφορίες. Συλλέγουμε αυτόματα αυτές τις πληροφορίες χρησιμοποιώντας cookies και web beacons.

φά. Ανταποκρινόμαστε σε Μην παρακολουθείτε τα σήματα. Παρόλο που ορισμένα προγράμματα περιήγησης ιστού προσφέρουν τη δυνατότητα "μη παρακολούθηση" προκειμένου να ζητήσετε από τους ιστότοπους που επισκέπτεστε να μην παρακολουθούν τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες, ο ιστότοπός μας δεν έχει ρυθμιστεί επί του παρόντος ώστε να ανταποκρίνεται σε μη παρακολούθηση σημάτων. Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπό μας, συμφωνείτε με τη χρήση cookies και web beacons.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Παρέχοντάς μας τα προσωπικά σας στοιχεία, συναινείτε στην επεξεργασία αυτών των προσωπικών πληροφοριών με έναν ή περισσότερους από τους τρόπους που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς ή που μας παρέχετε, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών πληροφοριών, για να σας παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες, για παράδειγμα:

ένα. Για να σας παρουσιάσουμε την ιστοσελίδα μας και το περιεχόμενό της.

σι. Για την εκπλήρωση και παράδοση παραγγελιών που πραγματοποιούνται μέσω του ιστοτόπου μας και για οποιονδήποτε άλλο σκοπό για τους οποίους παρέχετε προσωπικές πληροφορίες, όπως για την επεξεργασία των επιστροφών.

ντο. Για τη διαχείριση διαγωνισμών, προωθήσεων, ερευνών ή άλλων λειτουργιών του ιστότοπου και για να σας παρέχουμε τα σχετικά προϊόντα ή υπηρεσίες (για παράδειγμα, για να παραδώσετε ένα βραβείο που μπορεί να έχετε κερδίσει σε έναν διαγωνισμό).

ρε. Για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας και να επιβάλλουμε τα δικαιώματά μας που απορρέουν από τυχόν συμβάσεις που έχουν συναφθεί μεταξύ εσάς και εμάς, μεταξύ άλλων για σκοπούς χρέωσης και είσπραξης.

μι. Για να σας ειδοποιούμε για αλλαγές στον Ιστότοπό μας ή στις πολιτικές μας.

φά. Για να αναλύσουμε τις επισκέψεις στον Ιστότοπο και να μάθουμε για τα ενδιαφέροντα των επισκεπτών μας συνολικά και να κατανοήσουμε καλύτερα τα προσωπικά σας ενδιαφέροντα και ανάγκες, ώστε να μπορούμε να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να προσφέρουμε τον τύπο περιεχομένου, λειτουργιών και προωθήσεων που σας ενδιαφέρουν περισσότερο .

σολ. Τα στοιχεία τηλεφώνου και αριθμού πιστωτικής κάρτας που ζητάμε όταν παραγγέλνετε ηλεκτρονικά χρησιμοποιούνται μόνο για την ολοκλήρωση της παραγγελίας, την επιβεβαίωση της παραγγελίας και την επιβεβαίωση της αποστολής της παραγγελίας. Στη συνέχεια, οι περιορισμένες πληροφορίες πιστωτικής κάρτας αποθηκεύονται μόνο για τους σκοπούς της ταχύτερης πληρωμής και δεν χρησιμοποιούνται για κανέναν άλλο σκοπό.

η. Με οποιονδήποτε άλλο τρόπο μπορούμε να περιγράψουμε πότε παρέχετε τις πληροφορίες ή για οποιονδήποτε άλλο σκοπό με τη συγκατάθεσή σας.